Consultas Online

Teleconsulta

Como funciona a teleconsulta?

 

A teleconsulta é o formato de consulta em que o médico se comunica com o paciente de forma remota e digital, por meio de uma chamada de vídeo.

Em diversas situações, a teleconsulta possibilita a troca de informações suficientes para uma avaliação adequada e dá ao médico o necessário para tomar as decisões relacionadas ao caso, preservando a qualidade e a segurança do atendimento.

Eventualmente, o médico pode encontrar limitações nessa modalidade de atendimento e orientar o paciente a procurar atendimento presencial. Isso pode ocorrer em situações de urgência ou quando o exame físico é primordial para um melhor entendimento do quadro do paciente. De toda forma, cabe ao médico identificar o problema e explicar ao paciente a melhor forma de solucioná-lo.

Como funciona a teleconsulta?

 

 

A teleconsulta é o formato de consulta em que o médico se comunica com o paciente de forma remota e digital, por meio de uma chamada de vídeo.

Em diversas situações, a teleconsulta possibilita a troca de informações suficientes para uma avaliação adequada e dá ao médico o necessário para tomar as decisões relacionadas ao caso, preservando a qualidade e a segurança do atendimento.

Eventualmente, o médico pode encontrar limitações nessa modalidade de atendimento e orientar o paciente a procurar atendimento presencial. Isso pode ocorrer em situações de urgência ou quando o exame físico é primordial para um melhor entendimento do quadro do paciente. De toda forma, cabe ao médico identificar o problema e explicar ao paciente a melhor forma de solucioná-lo.

Desde o início da pandemia de Covid-19, em 2020, o Conselho Federal de Medicina autorizou essa modalidade de atendimento. Existem algumas regras para que o atendimento aconteça, como a preservação do sigilo das informações trocadas por meio do uso de uma plataforma de atendimento segura e do registro em prontuário eletrônico protegido.

   

Como se preparar para uma teleconsulta?

Existem algumas dicas de preparo para a teleconsulta, que ajudam a garantir uma boa experiência, como:

 

Certificar que terá acesso à Internet (conexão Wi-Fi ou 4G) de forma adequada no local;

Estar em um ambiente calmo, silencioso, livre de ruídos e iluminado;

Reservar o tempo para a realização da consulta para que não ocorram interrupções durante a chamada;

Manter a câmera na mesma elevação dos olhos, claramente visível para o médico;

Utilizar fones de ouvido para facilitar a dinâmica do áudio durante a comunicação;

Enviar os exames relacionados ao motivo da consulta para o e-mail do médico, com antecedência;

Verificar a necessidade de pagamento com antecedência.

 
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As teleconsultas com o Dr Tiago Valim são realizadas em horário pré-agendado e, alguns minutos antes, o paciente recebe em seu telefone o link para acessá-la, sem a necessidade de instalar qualquer aplicativo.

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Ao término da teleconsulta, é possível, se necessário, encaminhar receitas, atestados médicos e pedidos de exames para o paciente, com assinatura digital que garante a veracidade do documento.

 

Caso precise de uma avaliação de um cirurgião de cabeça e pescoço e gostaria de fazer uma teleconsulta, seja por preferências pessoais (por exemplo, se você mora fora de São Paulo, ou se mora em São Paulo e não tem tempo para ir até a consulta); ou se você já é paciente do Dr. Tiago e gostaria de realizar uma teleconsulta para acompanhamento, entre em contato através no número (11) 91104-0886 para saber mais e realizar o seu agendamento.

 
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